Termos de Uso - Reroll Brasil

Bem-vindo ao Reroll Brasil! Ao acessar ou usar nossa plataforma, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Leia-os atentamente antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o Reroll Brasil, você concorda em cumprir estes Termos de Uso, nossa Política de Privacidade e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concorda com os termos aqui descritos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Definições

Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize a plataforma Reroll Brasil.
Produto Digital: Conta ou item de jogo (como contas com progressão, níveis, recursos e bônus) oferecido para compra no Reroll Brasil.
Mal Uso: A utilização incorreta ou inadequada do produto digital, que não segue as instruções fornecidas, resultando em mau funcionamento ou perda de funcionalidade.

3. Elegibilidade
Para utilizar o Reroll Brasil, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal na sua jurisdição. Ao criar uma conta, você confirma que atende a esse requisito e que as informações fornecidas são verdadeiras e completas.

4. Cadastro de Conta
Para realizar compras no Reroll Brasil, você deve criar uma conta. Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verídicas e manter sua conta segura. Você é o único responsável por todas as atividades que ocorrerem em sua conta.

5. Produtos e Instruções
Os produtos oferecidos no Reroll Brasil, como contas e itens digitais, são fornecidos com instruções específicas para uso adequado. É de responsabilidade do comprador seguir essas instruções para evitar problemas de desempenho ou funcionalidade.

Exemplos de mal uso incluem:

Não seguir as instruções de configuração enviadas junto com o produto.
Uso inadequado dos recursos oferecidos na conta.
Alteração indevida de informações como nome ou data de aniversário vinculados à conta.
Utilizar a conta em dispositivos ou serviços não autorizados.

O não cumprimento das instruções pode resultar na perda de direito ao reembolso.

6. Reembolsos
A política de reembolso do Reroll Brasil é restrita e só será concedido reembolso mediante prova clara de mau funcionamento do produto adquirido. Para solicitar um reembolso, o usuário deve fornecer evidências detalhadas de que o produto não está funcionando conforme anunciado, desde que tenha seguido todas as instruções fornecidas.

Situações que não se qualificam para reembolso incluem:

Mal uso do produto conforme descrito na Seção 5.
Aumento ou diminuição de níveis da conta devido ao uso indevido de recursos.
Vínculos incorretos ou mudanças realizadas pelo usuário, como alteração de data de aniversário na conta.

Todos os pedidos de reembolso serão analisados caso a caso, e a decisão final será feita pela equipe do Reroll Brasil.

7. Limitação de Responsabilidade
O Reroll Brasil não se responsabiliza por qualquer perda de progresso, nível ou funcionalidades do produto digital devido a uso inadequado ou negligência por parte do usuário. Todas as informações e instruções fornecidas junto ao produto devem ser seguidas com precisão. O Reroll Brasil não garante que os produtos estejam livres de erros, e a responsabilidade por problemas causados pelo uso incorreto recai sobre o comprador.

8. Pagamentos
Os pagamentos no Reroll Brasil são processados através de provedores de pagamento seguros. O usuário concorda em pagar todos os valores devidos pelas compras realizadas e reconhece que taxas adicionais podem ser aplicadas conforme a forma de pagamento escolhida.

9. Alterações nos Termos
O Reroll Brasil reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Encerramento de Conta
O Reroll Brasil pode, a seu exclusivo critério, suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos de Uso ou que apresentem comportamento suspeito, fraudulento ou indevido.

11. Contato
Para questões ou esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do chat que fica localizado no canto inferior direito.

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